隨縁居

 

品牌定位要弄清楚，有些工廠產品做得很好，但定位沒有改變，那麼就會在銷售上花很多力氣，若品牌定位往高級的方向，則向消費者所傳達的訊息就很清楚，包括產品定位、技術、售後服務和所有的一切。因此在大型公司針對他們目標客戶群，它們會設定有好幾個品牌，例如Volkswagan，有A檔產品 – Audi鎖定高級房車市場和B檔產品 - VW用於國民車市場，這也就是根據不同消費者來定位品牌。

 

反面例子是，幾年前精英(Elite)不承認自己的主機板技術並不比華碩(ASUS)好，而冒然地自抬身段(即價格)想去和高品質、高定位的華碩對拼，形成下車對上車，終至造成銷售慘敗的窘態。而另一方面，華碩也因為準確切割品牌來切割市場，以中低品牌和中低價位的華擎代打，也將品牌定位錯誤的精英原地盤全部接收，哀哉精英每月只賣出不足5萬台，相對於華擎每月10萬台的量，可以用落荒而逃的慘敗來形容。

 

如果要自己做行銷，也要考慮自己能不能建立品牌，高技術的東西要用高定位的品牌去打，其他低層次的，要用另一個品牌。品牌定位若沒有切開來，會拖垮其他產品。工廠的迷思在於不知道要分類品牌，都只用一種品牌去打行銷。這樣的情形下會導致，消費者以為該廠出的都是單一品質產品，若再買到該廠所出品的另外一級品質的產品，則會造成消費者混淆，而對行銷產生殺傷力。

 

產品初次進入市場，產品編號最好去模仿市場的領先者，以省下市場的教育費用，例如UMAX 使用Astra2000 作為新一代消費型掃瞄器的名字，讓消費者一目瞭然UMAX的策略是以較佳的功能，而非價錢來壓制HP的ScanJet2000。而若要推出延續性的產品則要取成Astra2100或Astra3000，讓消費者有延續性和互相參考的感覺。另外，若有新技術來鎖定新市場定位的產品，則必須再給另一個產品系列名字。例如UMAX 使用PowerLook系列品牌，以鎖定Agfa和Heidelberg的專業掃瞄機市場。因此，UMAX可以用Astra 品牌來供應消費市場，而以PowerLook品牌滿足專業市場，成功地切割品牌和佔領該兩類市場。

 

另一方面，產品編號要講究其延續性，若技術沒有大突破而只有某些新功能發表，則產品編號不要有大變化，例如Window 2.0只變成Window 2.1；相反地，若技術有指標性的大突破，則最好是採用Window 2.1變成Window 3.0的命名方式。否則的話，會讓消費者產品的定位有混淆感覺。